Правила пребывания

Общие положения

1.1 Настоящие Правила разработаны на основании Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона Российской Федерации от 18.07.2006 № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ», Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1853, и иных нормативно-правовых документов;

1.2 Действие настоящих Правил распространяется на всех отдыхающих, находящихся на территории базы отдыха «Белокуриха Village» (далее по тексту – база отдыха);

1.3. База отдыха предназначена для отдыха и временного проживания граждан;

1.4. Прием (заселение) и регистрация отдыхающих, оформление услуг на базе отдыха рекомендуется производить по документу, удостоверяющему его личность (паспорт) администратором турбазы или лицом его заменяющим;

1.5.Прием (заселение) и регистрация отдыхающих, оформление услуг на базе отдыха производится при условии 100% оплаты заказанных услуг;

1.6. Размещение отдыхающих на базе отдыха (домик) производится администрацией в соответствии с заказанными и оплаченными местами, число отдыхающих при заказе услуг не должно превышать число лиц, оговоренное во время оформления услуг;

1.7. Заезд и пребывание на территории турбазы с животными запрещено.

 

Заезд и выезд

2.1. По прибытию на базу отдыха администратору для регистрации предъявляется паспорт лица, на чье имя была бронь;

2.2. Заезд на базу отдыха «Белокуриха Village» проживающих осуществляется с учетом времени заезда, которое установлено в 14 часов 00 минут текущих суток;

2.3. Выезд проживающих с базы отдыха осуществляется не позднее 12 часов 00 минут дня выезда;

2.4. Ранее размещение прибывших проживающих до установленного расчетного часа может быть произведено при наличии свободных мест, при оплате проживания и питания по действующим ценам базы отдыха «Белокуриха Village»;

2.5. В случае досрочного выезда проживающих с базы отдыха по уважительным причинам (болезнь, смерть близких родственников, наличие противопоказаний для дальнейшего лечения) база отдыха обязуется возвратить стоимость не оказанных услуг при условии представления документов в письменном виде (телеграмма, письмо и т.д.);

 2.6.  В случае досрочного выезда проживающих с базы отдыха без уважительных причин, возврат денежных средств не производится.

 

Порядок проживания

3.1. Находясь на территории базы отдыха «Белокуриха Village« проживающий обязан:

3.1.1. Предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт), подписать согласие на обработку персональных данных, получить ключи от номера у администратора;

3.1.2. Продление срока заезда возможно только при наличии свободных мест. Оплата производится по ценам базы отдыха на момент продления срока проживания;

3.1.3. Все отдыхающие обязаны сохранять и бережно относиться к имуществу базы отдыха и окружающей среде;

3.1.4. Гость базы отдыха обязуется сообщить Администратору обо всех неисправностях и не укомплектованности номера в течение часа после заселения. В противном случае Гость несет ответственность за несоответствия и неисправности самостоятельно;

3.1.5. Соблюдать установленный порядок пребывания на базе отдыха;

3.1.6. Соблюдать правила пожарной безопасности;

3.1.7. Соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений;

3.1.8. Соблюдать чистоту, крупный мусор, пищевые отходы выбрасываются в установленные мусоросборники;

3.1.9. Уважать право других гостей на отдых, быть вежливыми и корректными, не оскорблять действиями и словами других гостей и обслуживающий персонал;

3.1.10. Беречь имущество базы, переданное во временное пользование, в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества базы по вине отдыхающего и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе, отдыхающий обязан компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба;

3.1.11. Выполнять положения Закона Алтайского края от 06.12.2017 N 95-ЗС «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Алтайского края» о соблюдении тишины в доме и на территории:

— с 22 часов 00 минут до 8 часов 00 минут в будние дни (с понедельника по пятницу включительно),

— с 22 часов 00 минут до 9 часов 00 минут в субботу, воскресенье и в установленные в соответствии с федеральным законодательством нерабочие праздничные дни;

3.1.12. В номерах, оснащённых телевизионным оборудованием, в случае неблагоприятных погодных условий (гроза, ураганные порывы ветра), обесточивать его;

3.1.13. Беречь мебель, постельное белье, предметы интерьера;

Сообщать администратору о возникновении каких-либо нарушений;

3.1.14. Парковать автомобиль исключительно в пределах предназначенной для этого парковки;

3.1.15. Самостоятельно контролировать поведение несовершеннолетних детей;

3.1.16. Покидая дом, закрывать дверь на ключ;

3.1.17. Ставить в известность администрацию о наличии у них любых видов оружия (охотничьего, травматического, служебного и т. д.) с предъявлением документов, подтверждающих право на его хранение и ношение;

3.1.18. Не привозить, не подключать и не использовать собственную звуковую или световую аппаратуру на территории базы отдыха без предварительного письменного разрешения администрации;

3.1.19. Не использовать фейерверки, петарды и другие пожароопасные материалы;

3.1.20. В случае причинения ущерба, возместить его в соответствии с расценками, указанными в конфликт-меню;

3.1.21. В случае сильного загрязнения номера проживания, появлении в номере неприятных запахов, а так же в иных случаях, требующих привлечения к уборке номера после выселения отдыхающих специализированных клининговых организаций, отдыхающие, по чьей вине произошло чрезмерное загрязнение номера, обязаны оплатить услуги клининговой компании;

3.1.22. Соблюдать социальную дистанцию 1.5-2 метра;

3.1.23. иметь при себе и использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания: маски лицевые для защиты дыхательных путей одноразового (многоразового) использования, респираторы;

3.1.24. обрабатывать руки кожными антисептиками при нахождении в общественных местах;

3.1.25. самостоятельно следить за состоянием своего здоровья;

3.1.26. незамедлительно информировать администратора базы отдыха «Белокуриха Village» о проявлении клинических признаках коронавирусной инфекции COVID-19 (ОРВИ) администрацию базы отдыха «Белокуриха Village».

3.1.27. Настоящие правила обязательны к исполнению всеми лицами, проживающими на территории базы отдыха «Белокуриха Village», гостями проживающих;

3.1.28. Контроль за выполнением настоящих правил осуществляет директор базы отдыха, администратор и иные работники базы отдыха;

 

 

3.2. Отдыхающий имеет право

3.2.1. Пользоваться мебелью и бытовой техникой в домах;

3.2.2. Пользоваться имуществом базы (беседки, мангалы, душевые и прочее);

3.2.3. Потребовать от Администрации поддержание частоты на прилегающей территории.

3.3. Отдыхающий дает следующие заверения о обстоятельствах, исходя из того, что АО «Курорт Белокуриха» будет полагаться на них. Отдыхающий заверяет АО «Курорт Белокуриха» в том, что не будет:

3.3.1. Курить в помещениях (домики/бани) базы;

3.3.2. Разводить огонь вне отведенных для этого мест;

3.3.3. Оставлять непотушенным огонь и угли в мангалах;

3.3.4. Разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории базы отдыха;

3.3.5. Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;

3.3.6. Рыть ямы, траншеи;

3.3.7. Мыть автомашины или иную технику на территории базы;

3.3.8. Пользоваться электроприборами (кипятильниками, электрическими плитками, нагревательными приборами), если это не предусмотрено в доме;

3.3.9. Выходить из помещений, оставляя включенными электроприборы;

3.3.10. Нарушать покой гостей, проживающих в соседних домах;

3.3.11. Купаться в озере, расположенном на территории базы;

3.3.12. При посещении бани использовать косметические средства (мед, скраб и др.).

Если указанные заверения об обстоятельствах, окажутся не достоверными, а равно в случае нарушения Отдыхающим обстоятельств, в которых он дает заверение, Отдыхающий обязан уплатить АО «Курорт Белокуриха» неустойку в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.

 

Администрация имеет право

4.1. Отказать в заселении в случаях, если отсутствует оплата за домик в установленном порядке и в необходимой сумме, а также если гость находится в нетрезвом состоянии, неадекватно, агрессивно себя ведёт;

4.2. Администрация базы отдыха оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим настоящие Правила пребывания (проживания) на базе отдыха без возмещения стоимости услуг;

4.3. Администрация не несет ответственности за утерю личных вещей отдыхающего, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев;

4.4. Администрация базы отдыха не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц; за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего во время его пребывания на базе, с самим отдыхающим или с сопровождающими его лицами;

4.5. Администрация базы отдыха оставляет за собой право посещения дома, без согласования с отдыхающим в случае задымления, пожара, а также в случае нарушения отдыхающим (гостем) настоящего Порядка, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

 

Иные условия

5.1. Все отдыхающие обязаны соблюдать правила пребывания. В случае несоблюдения база отдыха может отказать в дальнейшем проживании и услугах без возврата оплаченных средств;

5.2. За испорченное, поврежденное, утерянное имущество базы отдыха каждый проживающий несет материальную ответственность и возмещает причиненный ущерб по действующим на момент проживания ценам с учетом, доставки, сборки и установки имущества;

5.3. Администрация базы отдыха не несёт ответственности за работу городских коммунальных служб в случаях отключения электрической энергии, водоснабжения и оставляет за собой право посещения номера без согласия проживающего в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения проживающим правил пребывания на базе отдыха;

5.4. Ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних детей (до 18 лет) несут родители (законные представители), сопровождающие взрослые;

5.5. Проживание в номере гостей разрешается при условии дополнительной оплаты за них, согласно стоимости проживания, при наличии свободных мест;

5.6. В целях обеспечения порядка и безопасности проживающих и гостей на территории базы отдыха ведется видеонаблюдение;

5.7. При проведении на территории базы отдыха мероприятий, на которые имеют доступ все желающие без ограничения, согласия гостей на проведение фото – или видеосъемки не требуется;

Остались вопросы?

Оставьте ваш номер телефона и наш специалист свяжется с Вами и расскажет все детали.